Diagnose
Problem und Situation präzisieren. Beobachtungen, Symptome, Grenzen, Beteiligte, Informationslücken und Annahmen werden getrennt betrachtet.
Beratungs- und Problemlösungszyklus
Die Use Cases werden nicht als starre lineare Projekte verstanden. Neue Informationen können frühere Annahmen verändern. Diagnose, Zielformulierung, Analyse und Entscheidungsfindung werden deshalb bei Bedarf mehrfach durchlaufen. Die anschließende Umsetzungsplanung übersetzt die Entscheidung in konkrete nächste Schritte.
Zielformulierung
Den gewünschten Zustand und überprüfbare Erfolgskriterien bestimmen. Dabei wird geklärt, was erreicht, erhalten, vermieden oder beendet werden soll.
Analyse
Mehrere Erklärungen und Handlungsoptionen entwickeln. Alternativen, Abhängigkeiten, Risiken, Nebenwirkungen und verfügbare Mittel werden untersucht.
Entscheidungsfindung
Bewertungskriterien festlegen, Optionen vergleichen, Zielkonflikte sichtbar machen und eine begründete Priorisierung beziehungsweise Entscheidung treffen.
Umsetzungsplan
Die gewählte Lösung in Verantwortlichkeiten, Meilensteine, Nachweise, Kontrollen und erneute Entscheidungspunkte übersetzen.
Methodische Grundlage: Die Struktur ist eine eigenständige, auf die hier angebotenen Beratungsleistungen übertragene Anwendung eines iterativen Problemlösungsansatzes in Anlehnung an Nicolai Andler, Tools für Projektmanagement, Workshops und Consulting – Kompendium der wichtigsten Techniken und Methoden, Band 6, Publicis, Erlangen, 2015. Die hier beschriebenen Use Cases, Fragestellungen und Beratungsinhalte sind auf die jeweiligen Leistungsfelder von Mathias Ellmann zugeschnitten.
Typische Ausgangssituationen
Geeignet für
- Gründerinnen und Gründer in frühen oder mittleren Phasen
- Technologie-Startups mit schwacher oder unklarer Traktion
- Teams vor Pivot-, Finanzierungs- oder Priorisierungsentscheidungen
- Startups mit gleichzeitigem Produkt-, Markt- und Organisationsdruck
Typische Ergebnisse
- Präzisierte Kernprobleme statt Symptomlisten
- Explizite und überprüfbare Annahmen
- Priorisierte Entscheidungsfragen
- Alternative Handlungsoptionen
- Konkreter Lern- und Umsetzungsplan
Typische Use Cases
Die folgenden Beispiele zeigen typische Entscheidungssituationen. Ein konkretes Beratungsprojekt wird nicht automatisch nach diesem Muster durchgeführt, sondern an Problem, Ziel, verfügbare Informationen und organisatorische Rahmenbedingungen angepasst.
Use Case 1
Schwache Traktion: Marktproblem, Produktproblem oder Vertriebsproblem?
Ausgangslage: Ein Startup gewinnt zu wenige Kundinnen und Kunden. Im Team existieren unterschiedliche Erklärungen für die Ursache.
1. Diagnose
Beobachtbare Fakten von Interpretationen trennen und Funnel, Nutzung, Kundenfeedback, Marktannahmen, Preis und Produktleistung untersuchen.
2. Zielformulierung
Definieren, welche Form von Traktion in welchem Zeitraum als belastbares Signal gelten soll.
3. Analyse
Alternative Ursachenhypothesen entwickeln und jeweils prüfen, welche Beobachtungen sie bestätigen oder widerlegen würden.
4. Entscheidungsfindung
Die plausibelsten Ursachen und die informationsreichsten nächsten Experimente priorisieren.
Umsetzungsplan
Kurze Validierungszyklen mit klaren Messgrößen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungsterminen aufsetzen.
Use Case 2
Vor einem Pivot oder einer weiteren Investition entscheiden
Ausgangslage: Das bisherige Geschäftsmodell liefert nicht die erwarteten Ergebnisse. Gleichzeitig wurden bereits erhebliche Ressourcen investiert.
1. Diagnose
Ergebnisse, ursprüngliche Annahmen, aktuelle Marktsignale, Kosten und bestehende Bindungen unabhängig von bereits investiertem Aufwand betrachten.
2. Zielformulierung
Klären, welche zukünftigen Ergebnisse ein Weiterführen, Verändern oder Beenden rechtfertigen würden.
3. Analyse
Weiterführen, fokussieren, pivotieren, Partnerschaft, Verkauf oder geordnete Beendigung als echte Alternativen untersuchen.
4. Entscheidungsfindung
Optionen anhand zukünftiger Chancen, Risiken, Ressourcenbedarf und Reversibilität bewerten.
Umsetzungsplan
Entscheidung in messbare nächste Schritte und einen Termin für erneute Überprüfung übersetzen.
Use Case 3
Entscheidungsstau im Gründerteam auflösen
Ausgangslage: Strategie, Produkt und Vertrieb hängen voneinander ab. Entscheidungen werden immer wieder vertagt oder nach persönlicher Überzeugung getroffen.
1. Diagnose
Offene Entscheidungen, Interessen, Annahmen, Abhängigkeiten und tatsächliche Informationslücken sichtbar machen.
2. Zielformulierung
Ein gemeinsames Ziel- und Prioritätensystem schaffen, an dem einzelne Entscheidungen geprüft werden können.
3. Analyse
Optionen, Zielkonflikte, Risiken, fehlende Informationen und reversible beziehungsweise irreversible Entscheidungen unterscheiden.
4. Entscheidungsfindung
Entscheidungskriterien vor der Bewertung der bevorzugten Optionen festlegen.
Umsetzungsplan
Entscheidungslog, Verantwortlichkeiten, Review-Zeitpunkte und Eskalationsregeln etablieren.
Vertiefende Bücher und fachliche Grundlagen
Mehrere der in der Beratung verwendeten Denkweisen werden in den folgenden Büchern ausführlicher behandelt. Die Buchseiten enthalten zusätzliche Informationen zu Inhalt, Zielgruppe und thematischen Schwerpunkten.
Startup-Scheitern und Vertrieb
Thematische Übersicht zu Startup-Entscheidungen, Marktvalidierung, Scheitern und Vertrieb.
Buchseite ansehen
Die Psychologie des Startup-Scheiterns
Annahmen, Wahrnehmungsverzerrungen, Macht, Strategie und Fehlentscheidungen in Startups.
Buchseite ansehen
Die Psychologie des scheiternden Startup-Vertriebs
Marktvalidierung, Vertrauen, Kundenverständnis, Einwände und Vertriebssignale.
Buchseite ansehenEinordnung der Beratung
Die Beratung unterstützt bei technischer, organisatorischer und wirtschaftlicher Analyse, Entscheidungsfindung und Umsetzungsplanung. Sie ersetzt keine individuelle Rechtsberatung, Steuerberatung, Anlageberatung oder psychotherapeutische Beratung. Bei Fragestellungen zum EU AI Act werden technische, organisatorische und methodische Aspekte behandelt; rechtliche Bewertungen müssen gegebenenfalls durch entsprechend qualifizierte Rechtsberatung ergänzt werden.
Konkreten Beratungsfall besprechen
Wenn Ihre Situation einem der beschriebenen Use Cases ähnelt, kann zunächst die konkrete Entscheidungs- oder Problemstellung abgegrenzt werden. Daraus lässt sich bestimmen, welche Form der Beratung sinnvoll ist.
Telefon
Bitte übermitteln Sie sensible oder vertrauliche Unterlagen erst über einen zuvor abgestimmten sicheren Übermittlungsweg. Zeitkritische Fristen gelten erst dann als übernommen, wenn dies ausdrücklich bestätigt wurde.