Verstehen
Funktionsweise und Grenzen
Grundprinzipien moderner KI verstehen, ohne unnötig tief in Mathematik oder Implementierungsdetails einzusteigen.
KI-Kompetenz · Weiterbildung · Praxis
Mitarbeitende müssen nicht alle zu KI-Spezialisten werden. Sie sollten aber verstehen, was eingesetzte KI-Systeme können, wo ihre Grenzen liegen und wie Ergebnisse kompetent, kritisch und verantwortungsvoll verwendet werden.
AI Literacy bedeutet nicht, allen Personen denselben allgemeinen KI-Kurs anzubieten. Entscheidend ist, welche Systeme verwendet werden, welche Entscheidungen dadurch beeinflusst werden und welche Verantwortung die jeweilige Person trägt.
Verstehen
Grundprinzipien moderner KI verstehen, ohne unnötig tief in Mathematik oder Implementierungsdetails einzusteigen.
Prüfen
Fehler, Halluzinationen, Unsicherheit und problematische Schlussfolgerungen erkennen und angemessen darauf reagieren.
Anwenden
Erkennen, für welche Aufgaben KI hilfreich ist und wann klassische Verfahren oder menschliche Bearbeitung die bessere Lösung darstellen.
Daten
Sensible Daten, interne Informationen, Eingaben und Ergebnisse mit angemessener Vorsicht behandeln.
Verantwortung
Verstehen, dass technische Unterstützung Verantwortung nicht automatisch auf ein KI-System überträgt.
Transparenz
Die Verwendung von KI in relevanten Arbeitsprozessen transparent und nachvollziehbar gestalten.
KI wird bereits genutzt oder soll breiter eingesetzt werden. Entscheidend ist dann nicht möglichst viel allgemeines KI-Wissen, sondern die Frage, welche Rolle welche Kompetenz für ihre konkreten Aufgaben und Entscheidungen tatsächlich benötigt.
Nach der Beratung sollte nachvollziehbar sein, welche Kompetenzen für welche Rolle erforderlich sind und welche Lernziele tatsächlich Priorität haben.
Nicht jeder Einwand spricht gegen eine Beratung. Entscheidend ist, was in der konkreten Situation tatsächlich zutrifft.
Allgemeine Schulungen können ein gemeinsames Grundlagenverständnis schaffen. Sie beantworten jedoch nicht automatisch, welche Kompetenz eine bestimmte Rolle für ihre konkreten Entscheidungen benötigt.
Die Bedienung eines KI-Werkzeugs und die Fähigkeit, Ergebnisse, Unsicherheit und Grenzen angemessen zu beurteilen, sind unterschiedliche Kompetenzen.
Genau das kann Ausgangspunkt der Beratung sein. Untersucht werden zunächst Rollen, Aufgaben und reale Entscheidungssituationen statt eines vorgefertigten Lehrplans.
Die Beratung kann unmittelbar an realen Fällen, Werkzeugen, Fehlermöglichkeiten und Entscheidungen aus dem Arbeitsalltag ansetzen.
Für den Einstieg reichen die relevanten Rollen, bereits genutzte KI-Werkzeuge und einige typische Entscheidungssituationen. Daraus lässt sich klären, ob Assessment, Workshop oder Training sinnvoll sind.
Sichere Nutzung, Qualitätsprüfung, Umgang mit Daten, Transparenz und praktische Einsatzgrenzen.
Verantwortlichkeiten, Freigaben, Kontrollmechanismen, Risiken und organisatorische Konsequenzen.
Datenqualität, Evaluation, Modellgrenzen, Monitoring, Dokumentation und technische Verantwortung.
Welche Systeme werden verwendet, für welche Aufgaben und von welchen Personengruppen?
Welche Kenntnisse benötigen Anwender, Entwickler und Führungskräfte jeweils?
Inhalte und Beispiele werden möglichst nah am tatsächlichen Arbeitskontext vermittelt.
Leitlinien, Checklisten und Folgeformate können den Transfer in den Arbeitsalltag unterstützen.
Artikel 4 des EU AI Act verlangt von Anbietern und Betreibern von KI-Systemen Maßnahmen zur Förderung einer angemessenen KI-Kompetenz. Umfang und Ausgestaltung hängen unter anderem von technischem Wissen, Erfahrung, Ausbildung und Nutzungskontext ab.
Verantwortungsvolle KI als technisches und organisatorisches System gestalten.
Ein konkretes KI-System technisch und organisatorisch prüfen.
Technische und organisatorische Vorbereitung auf regulatorische Anforderungen.
Praxisbeispiele
Konkrete Beratungsfälle werden entlang eines iterativen Problemlösungszyklus strukturiert: Diagnose, Zielformulierung, Analyse, Entscheidungsfindung und anschließende Umsetzungsplanung.
Beispiele: Rollenbezogene Kompetenzlücken, generative KI im Fachbereich und KI-gestützte Managemententscheidungen.
Für eine erste Einschätzung genügt eine kurze Beschreibung der Zielgruppe, der eingesetzten KI-Systeme und des gewünschten Trainingsziels.